Preguntas Frecuentes
¿COMO PUEDO COMPRAR?
- A través de nuestra Tienda Online:
Podés hacer tus pedidos las 24 hs y recibirlo en cualquier punto del país. Los envios los realizamos a través de ANDREANI. Podés pedirlo a tu domicilio o sucursal ANDREANI mas cercana.
- Con envío a domicilio en CABA:
Podés hacer el pedido en nuetra Tienda Online y elegir la opción de envío con Mensajeria en CABA. La tarifa de envío es $5000.
MEDIOS DE PAGO
Aceptamos Tarjeta de Credito y Débito.
- Con tarjetas de crédito: 3 Y 6 CUOTAS SIN INTERÉS.
- Con tarjeta de debito.
- Con Transferencia Bancaria tenés un 10% OFF
¿COMO PUEDO SABER EL TALLE MI HIJO?
Cada producto de nuestra Tienda Online tiene su respectiva tabla de talles, donde se indican las medidas del producto.
En muchos casos, verás referencias a “edades aproximadas” basándonos en tablas de pediatria.
Siempre recomendamos que tomes el debido tiempo para poder medir alguna prenda que actualmente tenga tu bebé y así elegir correctamente el talle de tu prenda favorita.
¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR EL PEDIDO Y CUAL ES EL COSTO DE ENVIO?
Nuestros envíos son super rápidos y muy económicos.
De acuerdo a la distancia y el tipo de envío elegido (Sucursal ANDREANI o Domicilio) dependerá el tiempo de envío (en general entre 2 y 5 dias hábiles) y también su precio (entre $3900 y $8599 aprox)
Podés conocer el tiempo de demora exacto y el costo de envío colocando tu código postal en nuestra Tienda Online en la ficha de cualquiera de nuestros productos al momento de hacer tu pedido.
Si sos de CABA, te lo podemos mandar con Mensajería en 24/48 hs por sólo $5000.
Si tu pedido es mayor a $90.000 EL ENVIO ES GRATIS!
¿CÓMO PUEDO SEGUIR EL ESTADO DE MI ENVIO?
Es muy importante que coloques correctamente tu mail al realizar tu compra, ya que todas las notificaciones serán por esa vía.
Al momento de realizar el pago de tu compra te va a llegar un mail con un link donde podrás conocer en todo momento el estado de tu compra y seguimiento del envío.
¿QUIÉN PUEDE RECIBIR EL PEDIDO?
Si hiciste pedido a DOMICILIO, el pedido lo debe recibir una persona mayor de edad con documento que se encuentre en el domicilio. Si pediste a SUCURSAL ANDREANI deberá retirarlo el titular del envío o emitir una autorización para que retire un tercero.
¿QUÉ PASA SI CUANDO ME QUIEREN ENTREGAR NO ESTOY?
Para los envíos a domicilio, ANDREANI visitará tu domicilio dos veces. Si en el primer intento no estás, al día siguiente hábil o al otro, vuelven a pasar. En caso que nuevamente no te encuentren, tu pedido estará en sucursal durante 5 días, luego volverá con a nosotros y habrá que realizar otro envío.
